Онлайн-курс
Управління кризами: інструменти та рішення

Basic level

alarm-clock занять

spiral-calendar занять на тиждень

rocket старт

За тиждень записалося

Залишилося

Цей курс проводиться у форматі дистанційного навчання.

Навчись керувати кризовими ситуаціями

Пропонуємо глибоке освоєння стратегій управління кризами в ІТ.

Цілі курсу

  • Оволодіти ключовими стратегіями управління кризами, специфічними для інформаційних технологій.
  • Розвинути навички ідентифікації та аналізу ризиків в інформаційних технологіях, що дозволить ефективно керувати непередбаченими обставинами.
  • Навчитися розробляти та впроваджувати комплексні плани на випадок криз та забезпечення безперервності бізнесу в ІТ-секторі.
  • Освоїти стратегії кризової комунікації та навички ефективного взаємодії зі ЗМІ та соціальними медіа в умовах надзвичайних ситуацій.
  • Розвинути лідерські якості для управління командами в кризових умовах, зосереджуючись на стратегічному керівництві та прийнятті рішень.
  • Аналізувати реальні кейси криз у сфері інформаційних технологій для отримання найкращих практик та підготовки до надзвичайних ситуацій.

Курс допоможе

  • Курс підготує вас до ефективного управління в умовах надзвичайних ситуацій, забезпечуючи необхідні знання та навички для успішної кар'єри в сфері ІТ.
958 ₴

на місяць при оплаті частинами на 12 частин

оплата частинами без комісії та відсотків від monobank, ПриватБанк, Ощадбанк та ПУМБ

Повна вартість курсу 11 500 ₴

-10% при оплаті відразу 10 350 ₴

Промокод

Додаткові знижки

Списання з поточного балансу

Невикористаний залишок замороженого курсу

Списання з основного рахунку

Списання з реферального рахунку

Списання з бонусного рахунку

Ціна курсу для вас 10 350

До покупки курсу

Рекомендуємо пройти тест для перевірки знань

grinning-face

Курс Crisis Management не передбачає ніяких спеціальних знань і навичок, досить мати рівень впевненого користувача ПК. 

Програма онлайн-курсу
Управління кризами: інструменти та рішення

alarm-clock 20 занять
Друк

  • Вступ до курсу та розуміння криз

    • Вступ до курсу та його цілі
    • Огляд управління кризовими ситуаціями в ІТ
    • Визначення та типи криз
    • Історичні приклади криз у сфері ІТ
    • Вплив криз на організації та проекти

  • Виявлення потенційних ризиків

    • Техніки ідентифікації ризиків, специфічні для ІТ (FMEA, HAZOP)
    • Інструменти для оцінки ризиків (SWOT, PESTLE)
    • Практичне заняття: семінар з виявлення ризиків

  • Аналіз та пріоритезація ризиків

    • Методології оцінки ризиків для проектів
    • Матриця пріоритизації ризиків
    • Стратегії зниження ризиків
    • Практичне заняття: кейс-стаді з аналізу ризиків

  • Розробка планів на випадок непередбачених обставин

    • Компоненти плану на випадок непередбачених обставин
    • Планування сценаріїв для криз
    • Розподіл ресурсів
    • Практичне заняття: створення плану на випадок непередбачених обставин

  • Планування сценаріїв криз

    • Створення кризових сценаріїв для ІТ-проектів
    • Проведення сценарних вправ
    • Оцінка та перегляд планів
    • Практичне заняття: симуляція кризових сценаріїв

  • Стратегії комунікації під час криз

    • Важливість комунікації під час криз
    • Основні елементи стратегії комунікації
    • Фреймворки кризової комунікації
    • Практичне заняття: розробка стратегії комунікації

  • Розробка кризового комунікаційного плану

    • Кроки для створення комунікаційного плану
    • Ідентифікація зацікавлених сторін
    • Створення та доставка повідомлень
    • Практичне заняття: створення кризових повідомлень

  • Управління соціальними медіа під час кризи

    • Роль соціальних медіа під час криз
    • Моніторинг та управління соціальними медіа
    • Реагування на дезінформацію
    • Практичне заняття: симуляція управління соціальними медіа

  • Робота зі ЗМІ під час криз

    • Співпраця зі ЗМІ під час криз
    • Підготовка прес-релізів
    • Проведення прес-конференцій
    • Практичне заняття: рольова гра зі взаємодії зі ЗМІ

  • Координація екстреного реагування для ІТ

    • Негайні дії під час кризи
    • Системи командування інцидентами в ІТ
    • Координація з екстреними службами
    • Практичне заняття: навчання з екстреного реагування

  • Планування безперервності бізнесу

    • Забезпечення безперервності операцій
    • Стратегії безперервності бізнесу для ІТ-проектів
    • Основні компоненти плану безперервності бізнесу
    • Практичне заняття: семінар з планування безперервності бізнесу

  • Планування відновлення після кризи

    • Розробка плану відновлення після кризи
    • Стратегії відновлення після різних типів криз
    • Оцінка після кризи
    • Практичне заняття: розробка плану відновлення після кризи

  • Лідерські навички для управління кризами

    • Основні лідерські навички для управління кризами
    • Лідерство під тиском в ІТ
    • Формування та керівництво командами управління кризами
    • Практичне заняття: рольова гра з лідерства

  • Прийняття рішень під час криз

    • Фреймворки для прийняття рішень під час криз
    • Критичне мислення та вирішення проблем
    • Етичні міркування під час криз
    • Практичне заняття: сценарії прийняття рішень

  • Управління зацікавленими сторонами під час криз

    • Ідентифікація та управління зацікавленими сторонами під час криз
    • Комунікація з внутрішніми та зовнішніми зацікавленими сторонами
    • Збереження довіри та авторитету в ІТ-проектах
    • Практичне заняття: симуляція управління зацікавленими сторонами

  • Аналіз кейс-стаді

    • Аналіз реальних кейс-стаді криз
    • Уроки, отримані з кейс-стаді
    • Найкращі практики управління кризами
    • Практичне заняття: обговорення кейс-стаді

  • Симуляція криз в ІТ

    • Проведення симуляції кризи
    • Рольові ігри та вправи на основі сценаріїв
    • Групові обговорення та розбір польотів

  • Розробка плану управління кризами в ІТ

    • Створення всебічного плану управління кризами
    • Рецензії від колег та зворотний зв'язок
    • Практичне заняття: семінар з розробки плану

  • Практичний огляд і підготовка

    • Огляд ключових концепцій і стратегій
    • Завершення планів управління кризами
    • Індивідуальні консультації та зворотний зв'язок
    • Практичне заняття: остаточна підготовка до презентацій

  • Презентація фінального проекту

    • Презентація планів управління кризами студентами
    • Зворотний зв'язок від колег та інструкторів
    • Підсумок курсу та сертифікація

В кінці курсу виконується дипломний проєкт.

Бонуси курсу

  • Всі студенти курсу пройдуть тренінг по проходженню співбесіди та складанню резюме з нашим HR-фахівцем

Додайте навички в резюме

  • Управління кризами в ІТ

  • Ідентифікація та оцінка ризиків

  • Розробка планів на випадок непередбачених обставин

  • Розробка та впровадження кризових комунікаційних стратегій

  • Ефективне управління соціальними медіа під час криз

  • Координація екстреного реагування

  • Планування безперервності бізнесу та відновлення після кризи

  • Лідерство під час криз

  • Прийняття рішень у кризових ситуаціях

  • Управління зацікавленими сторонами під час криз

  • Аналіз та використання реальних кейс-стаді для покращення практик управління кризами

  • Проведення симуляцій криз для підготовки команд

Як проходить навчання

  • woman-technologist

    Навчання проходить в режимі онлайн-трансляції, а відеозапис зберігається в особистому кабінеті.

  • briefcase

    Домашні завдання у будь-який зручний час відправляються через особистий кабінет на перевірку викладачеві.

  • thumbs-up

    Викладач дає зворотній зв'язок з розбором помилок у домашньому завданні.

  • light-bulb

    Ви опрацьовуєте помилки і закріплюєте пройдений матеріал.

Переваги онлайн-навчання в Комп'ютерній школі Hillel

  • man-raising-hand
    Групи до 20 осіб Викладач приділяє час кожному студенту.
  • nerd-face
    Викладачі практики У нас викладають тільки практикуючі фахівці з топових IT-компаній.
  • briefcase
    Система особистих кабінетів Ефективне і зручне навчання.
  • speech-balloon
    Оперативна служба підтримки студентів Термінові питання — своєчасне рішення.
  • videocassette
    Доступ до відеозаписів занять Записи уроків залишаються у студентів після закінчення навчання.
  • hammer
    Практичні заняття Велика частина занять орієнтована на практику.
Як школа кардинально змінила парадигму працевлаштування

Оплата онлайн

Оплата здійснюється через виставлення інвойсу на e-mail через сервіси LiqPay та plata by mono.

shield

Гарантія повернення оплати

До шостого заняття ви можете повернути
100% внесених за навчання коштів.

  • rocket
    Працевлаштування

    Що ми робимо для того, щоб ви досягли успіху?

  • clipboard

    Проводимо майстер-класи з підготовки резюме та пошуку роботи

  • books

    Регулярно оновлюємо програми курсів під вимоги ринку

  • smiling-face-with-sunglasses

    Запрошуємо викладати тільки кращих практикуючих фахівців

  • globe-with-meridians

    Розвиваємо нашу мережу партнерів серед топових IT-компаній

  • direct-hit

    Наші викладачі часто самі забирають до себе наших кращих Студентів ;)

Наші викладачі та випускники працюють в топових IT-компаніях світу

Часті питання

  • Який потрібно мати комп'ютер, щоб навчатися на курсі Управління кризами: інструменти та рішення?

    Вимоги до комп'ютера для навчання на курсі Управління кризами: інструменти та рішення.

    Операційна система:
     

    • Windows 11 64-біт
    • macOS 10.13 або вище
    • Linux: Ubuntu 16.04 - 20.04

    Процесор* :

    • Мінімум intel core i5 4-го покоління
    • Рекомендується i5 7-го

    Оперативна пам'ять:

    • Мінімум 8 Гб
    • Рекомендується 16 Гб

    Пам'ять:

    • Мінімально 500 Гб HDD і більш
    • Рекомендується 200 Гб SSD і більш

    * Допустимі аналоги від AMD

  • Теорія або практика? Чому приділяється більше часу на заняттях?

    Метою більшості курсів нашої Школи є можливість подальшого працевлаштування наших Студентів та Випускників. Тому ми робимо упор на опрацювання та вивчення практичних кейсів, найбільш актуальних на даний момент у роботі тієї чи іншої спеціальності IT-сфери. Безумовно, ми відводимо час на наших заняттях і на вивчення важливої теоретичної бази, яка також необхідна будь-якому фахівцеві. Але зазвичай у процентному співвідношенні теорії приділяється близько 30% часу заняття і 70% — практиці.

  • Як мені визначитися з курсом? Що зараз найбільш затребуване?

    Слід зазначити, що кожен напрямок, який ви могли б вивчити у нашій Школі, є, практично, ідентичним за затребуваністю. При виборі напрямку дуже важливо враховувати те, чим би вам хотілося займатися у майбутньому. Те, до чого ви більше схиляєтеся і що вам більше подобається у повсякденному житті. Аж до того, які предмети вам краще давалися, коли ви навчалися у школі.

    Щоб допомогти вам з вибором напрямку, ми склали спеціальний профорієнтаційний тест.

    Для того, щоб визначитися з напрямком і задати всі ваші запитання, ви можете записатися на безкоштовну консультацію, і протягом короткого часу з вами зв'яжеться один з наших адміністраторів і зможе детально про все розповісти.

  • Де можна подивитися відгуки про вашу Школу?

    Ви можете прочитати відгуки наших Студентів та Випускників на нашому сайті за цим посиланням. Ще ви зможете знайти відгуки і інформацію про нас на DOU.ua або можете прописати назву нашої Школи у Google, де ви також зможете побачити відгуки про нашу Школу у Google-акаунті або на Google-картах.

  • Як отримати максимальний бал за домашнє завдання на курсе Управління кризами: інструменти та рішення?

    Виконання домашніх робіт, одна з найважливіших складових навчання. Для того, щоб отримати максимальний бал за домашнє завдання, потрібно:

    • Виконати завдання в зазначені терміни
    • Виконати всі умови завдання
    • Виконати завдання без помилок
    • Перездача домашнього завдання не більше одного разу

  • Чи зможу я влаштуватися на роботу після проходження курсів?

    Програма наших курсів, які орієнтовані на працевлаштування, побудована таким чином, що Студент, проходячи кожен її пункт, виконуючи всі домашні завдання і дотримуючись всіх порад Викладача, може розраховувати на подальше працевлаштування і відповідати існуючим вакансіях на фахівця початкового рівня в області обраного курсу. Вкрай важливо пам'ятати про те, що не дотримуючись вищевказаних принципів, досягти необхідного результату по завершенні курсу, швидше за все, буде неможливо. Саме тому ми не можемо заздалегідь вам гарантувати працевлаштування, але ми можемо сприяти в цьому нашим Випускникам, які навчалися найбільш ретельно. Наш штатний менеджер з працевлаштування випускників завжди радий в цьому допомогти нашим Випускникам, а також відповісти на їхні запитання, пов'язані з оформленням резюме та іншим. Також в нашій Школі ми проводимо безкоштовні заняття з рекрутерами з IT-компаній міста, де вони дають поради з пошуку першої роботи в IT-сфері.

  • Як я можу сплатити за навчання?

    Оплата провадиться через виставлення інвойсу на E-mail через сервіси LiqPay та Fondy.

  • Як працює оплата частинами?

    Ми пропонуємо можливість розбити вартість курсу на щомісячні платежі до 12 частин за допомогою розстрочки у ПриватБанку, Монобанку ОщадБанку або ПУМБ. При цьому вам не потрібно сплачувати додаткові комісії або відсотки банкам, оскільки Школа оплачує цю комісію за вас.

    Якщо ви бажаєте скористатись оплатою частинами, будь ласка, зверніться до нашого менеджера у будь-який зручний для вас спосіб.

    Докладніше про оплату частинами у нашому матеріалі.

Запит на консультацію

Залиште ваші контактні дані, і ми вам обов'язково зателефонуємо!

Обов'язково вкажіть ваше ім'я кирилицею

Обов'язково вкажіть email, за яким ми зможемо з вами зв'язатися

Обов'язково вкажіть телефон в міжнародному форматі

Школа працює з 10:00 до 21:00 по буднях і з 10:00 до 19:00 у вихідні дні (за київським часом, GMT + 2).

Відправлено

Project Management

Recruitment & HR

Менеджмент

Аналітика

Матеріали в блозі