Oстанній день акції + знижка 2609₴

Купуй курс у вересні →→→→→→→ виграй новий IPhone 17

Ставай щасливим володарем новенького гаджету iPhone 17! Адже ми розіграємо його серед усіх, хто купить з 1 до 30 вересня включно будь-який курс.

Більше курсів, більше шансів на виграш.

Онлайн-курс Майстерність Продажів: Від першого контакту до успішної угоди

Basic level

alarm-clock занять

spiral-calendar занять на тиждень

rocket старт

За тиждень записалося

Залишилося

Готовий стати майстром продажів? Розпочни зараз!

Основна мета курсу — надати студентам системні знання та практичні навички, необхідні для побудови успішної кар'єри в сучасних B2B і B2C продажах.

Для кого цей курс?

  • Початківці, які хочуть з нуля опанувати професію менеджера з продажів.
  • Менеджери з продажів з досвідом до 1-2 років, які прагнуть систематизувати знання та вивчити нові підходи.
  • Підприємці та власники малого бізнесу, які хочуть самостійно побудувати ефективний процес продажів.
  • Фахівці з інших сфер, які хочуть навчитися продавати та заробляти більше.
  • Усі, хто розуміє, що вміння продавати — це надважлива навичка для кар'єрного зростання в будь-якому напрямку.

Цілі курсу

  • Впевнено орієнтуватися в повному циклі продажів.
  • Ефективно знаходити та кваліфікувати потенційних клієнтів.
  • Опанувати сучасні методології ведення переговорів і презентації продукту.
  • Професійно працювати із запереченнями та закривати угоди.
  • Підвищити свою цінність на ринку праці як кваліфікованого спеціаліста з продажів.
  • Навчитися адаптувати свій стиль комунікації до різних типів клієнтів.

Цей курс можна оплатити на 100% бонусами без жодних обмежень. Встигніть поки лишились місця!

1 500 ₴

на місяць при оплаті частинами на 12 частин

оплата частинами без комісії та відсотків від monobank, ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ, àбанк та Sense Bank

Повна вартість курсу 18 000 ₴

-10% при оплаті відразу 16 200 ₴

Промокод

Додаткові знижки

Списання з поточного балансу

Невикористаний залишок замороженого курсу

Списання з основного рахунку

Списання з реферального рахунку

Списання з бонусного рахунку

Ціна курсу для вас 16 200

Важливо пройти тест для перевірки знань

grinning-face

Курс не передбачає ніяких спеціальних знань і навичок, досить мати рівень впевненого користувача ПК.

Вивчаємо такі технології

  • ChatGPT

    ChatGPT

  • Gemini

    Gemini

  • TL;DV

    TL;DV

  • xTiles

    xTiles

Викладачі курсу

Вас будуть навчати практикуючі фахівці, що працюють в топових компаніях.

  • Андрій Рак

    Андрій Рак

    CEO в Muraha

    Muraha
    Андрій Рак
    Андрій Рак CEO в Muraha

    Meta business partner.

    З 2016 року, будучи студентом, почав організовувати івенти з маркетингу та продажів для підприємців.

    У 2018-му заснував власну маркетингову агенцію. Наразі працюємо з клієнтами з Європи та США.

  • Ілля Рак

    Ілля Рак

    Chief Business Development Officer в Muraha

    Muraha
    Ілля Рак
    Ілля Рак Chief Business Development Officer в Muraha

    У продажах з 2019 року. Пройшов шлях від sales-менеджера маркетингових послуг і веброзробки до директора з розвитку у Muraha agency. Найбільша угода — $12 000. Побудував з нуля B2B відділ продажів і партнерську мережу з 80 агенцій.

Програма онлайн-курсу Майстерність Продажів: Від першого контакту до успішної угоди

alarm-clock 21 заняття заняття
Друк
  • Module 1: Основи успішних продажів (4 заняття)

    Вступ до професії. Психологія продажів

    • Типи продажів: B2B, B2C, Enterprise
    • Воронка продажів та її етапи
    • Ключові навички й мислення сейлза

    Завдання: Вибрати для себе продукт/послугу, з яким працюватимете на курсі. Побудувати воронку продажів для обраного продукту.

    Ваш ідеальний клієнт і продукт

    • Аналіз продукту: фічі vs переваги
    • Створення портрета ідеального клієнта (ICP) і Buyer Persona
    • Аналіз конкурентів
    • Офери та як з ними працювати

    Завдання: Створити 3 ICP та 2-3 офери.

    Психотипи клієнтів й адаптація комунікації

    • Моделі поведінки клієнтів, психотипи
    • Як швидко визначити психотип клієнта?
    • Стилі комунікації для кожного типу
    • Адаптація вашої презентації та аргументів

    Завдання: Ви вже маєте продукт/послугу, пропишіть відповідні заперечення клієнтів з різними психотипами, сформулюйте скрипти відпрацювання.

    Організація робочого процесу й тайм-менеджмент

    • Принципи побудови особистої воронки продажів (навіть без CRM)
    • Техніки пріоритезації лідів і завдань
    • Структура робочого дня сейлза: тайм-блоки для роботи з воронкою, дзвінків, фоллоу-апів, звітності

    Завдання: Скласти ідеальний розклад свого робочого тижня з урахуванням тайм-блоків.

  • Module 2: Від контакту до переговорів (6 занять)

    Кваліфікація лідів. Методологія BANT 

    • Навіщо кваліфікувати лідів?
    • Budget, Authority, Need, Timeline
    • Питання для кваліфікації на кожному етапі

    Практика: Рольова гра «Кваліфікаційний дзвінок»: студент грає «продавця», інший — «клієнта». Кожен отримує умови для діалогу (ніша, рівень обізнаності клієнта, заперечення).

    Discovery Call. Техніка SPIN-продажів 

    • Підготовка та структура discovery-дзвінка
    • Situation, Problem, Implication, Need-Payoff questions
    • Як вести клієнта по наміченому шляху
    • Активне слухання та виявлення «болю»

    Завдання: Підготувати структуру та скрипт discovery-дзвінка за методологією SPIN.

    Перший контакт: Холодні листи та дзвінки 

    • Структура ефективного холодного листа
    • Персоналізація та A/B тестування
    • Скрипти для холодних дзвінків

    Практика: Студенти готують «30 секундний пітч» для холодного дзвінка. Інші — оцінюють за критеріями: чіткість, цінність, захоплення уваги. Можна дати обмеження: «маєш 3 речення, щоб зачепити».

    Розробка комерційної пропозиції

    • Структура та ключові елементи КП
    • Як обґрунтувати ціну?
    • Як готуватися до презентації?
    • Фокус на цінності, а не на функціоналі
    • Follow-up після відправки пропозиції

    Завдання: Створити шаблон комерційної пропозиції. (кожен має свій продукт/послугу)

    Практичне заняття: Презентація продукту

    Практика: Відбиття заперечень студентів і викладача.

    Стратегії Follow-up  

    • Створення ланцюжків дотиків
    • Правила ефективного фоллоу-апу: коли і як часто писати
    • Спрощення процесу призначення зустрічей
    • Скорочення шляху клієнта

    Завдання: Розробити стратегію фоллоу-апу для клієнта, який «взяв подумати».

  • Module 3: Робота із запереченнями й закриття угоди (5 занять)

    Типові заперечення та їх причини 

    • Класифікація заперечень: ціна, час, конкуренти, авторитет
    • Виявлення прихованих заперечень
    • Психологія поведінки клієнта

    Завдання: Скласти карту 8 найпоширеніших заперечень у вашій ніші + по 2 варіанти відпрацювання.

    Техніки роботи із запереченнями 

    • Алгоритм обробки заперечень
    • Техніки «Feel, Felt, Found», «Бумеранг» й інші
    • Як перетворити заперечення на аргумент?

    Практика: Провести рольову гру «Робота із запереченнями».

    Кожен студент отримує картку з запереченням («У нас уже є постачальник», «Мені не цікаво», інше). Завдання іншого — відпрацювати відповідь. Після серії обмінюються й роблять висновки.

    Переговори про ціну й умови 

    • Підготовка до переговорів
    • Як не давати знижку? Цінність vs Ціна
    • Техніка BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)

    Завдання: Розробити сценарій переговорів для заданого кейсу.

    Техніки закриття угоди 

    • Коли час закривати угоду? Сигнали від клієнта
    • Assumptive Close, Summary Close, Now or Never Close
    • Дії після отримання «Так»

    Завдання: Рольова гра «Закриття угоди».

    Дії після «Ні». Аналіз програних угод 

    • Як правильно реагувати на відмову?
    • Збір фідбеку для покращення процесу
    • Переведення «холодних» лідів у «теплу» базу

    Завдання: Проаналізувати кейс програної угоди й визначити точки росту.

  • Module 4: Побудова відносин, кар'єрний розвиток та ШІ у продажах (5 занять)

    Onboarding і Customer Success 

    • Передача клієнта в інший відділ
    • Як забезпечити позитивний перший досвід?
    • Основи Upsell і Cross-sell

    Завдання: Написати «Welcome» лист для нового клієнта, побудувати 2 пропозиції Upsell та Cross-sell.

    Ключові метрики й аналітика у продажах 

    • SQL, CR, ARPU, LTV, CAC — що потрібно знати?
    • Як розрахувати особистий план продажів?
    • Як аналізувати свою ефективність?

    Завдання: Проаналізувати звіт з продажів і запропонувати 3 дії для покращення. Підготуватися до фінального практичного заняття: вибрати нішу, продукт, створити КП і підготуватися до презентації.

    Кар'єра в продажах та особистий бренд 

    • Кар'єрні треки: Sales Manager, Account Executive, Head of Sales
    • Побудова особистого бренду в професійних мережах
    • Підготовка до співбесіди на позицію Sales Manager

    Завдання: Підготуватися до фінального практичного заняття: вибрати нішу, продукт, створити КП і підготуватися до презентації.

    Стратегія комунікації і «Вбивчі» скрипти зі ШІ

    • Як говорити зі ШІ мовою продажів
    • Розробка стратегії заходу (Customer Approach)
    • Генератор Скриптів: Дзвінки та Месенджери

    Завдання: Воркшоп: Адаптація під сегменти. Студенти беруть один продукт і генерують два різні підходи: для B2B (директора IT-компанії) — фокус на цифрах й економії, а для B2C (приватного клієнта курсу/послуги) — фокус на емоціях та комфорті.

    Робота із запереченнями та «Дотискання» угоди зі ШІ

    • Тренажер роботи із запереченнями
    • Магія Follow-up (Листи після зустрічі)
    • ШІ-генератор оферів, стратег і вчитель
  • Фінальна практика

В кінці курсу виконується дипломний проєкт.

Бонуси курсу

  • Free English Speaking Club

Додайте навички в резюме

  • Побудова й управління воронкою продажів

  • Створення портрету ідеального клієнта (ICP)

  • Пошук і генерація лідів через різні канали

  • Кваліфікація лідів і відокремлення перспективних клієнтів

  • Визначення психотипу клієнта й адаптація комунікації

  • Проведення ефективних discovery-дзвінків за методологією SPIN

  • Написання персоналізованих і переконливих «холодних» листів

  • Проведення презентацій і демонстрацій продукту

  • Обробка заперечень клієнтів і перетворення «ні» на «так»

  • Застосування технік закриття угод

  • Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Як проходить навчання

  • woman-technologist

    Навчання проходить в режимі онлайн-трансляції, а відеозапис зберігається в особистому кабінеті.

  • briefcase

    Домашні завдання у будь-який зручний час відправляються через особистий кабінет на перевірку викладачеві.

  • thumbs-up

    Викладач дає зворотній зв'язок з розбором помилок у домашньому завданні.

  • light-bulb

    Ви опрацьовуєте помилки і закріплюєте пройдений матеріал.

Переваги онлайн-навчання в Комп'ютерній школі Hillel

  • man-raising-hand
    Групи до 20 осіб Викладач приділяє час кожному студенту.
  • nerd-face
    Викладачі практики У нас викладають тільки практикуючі фахівці з топових IT-компаній.
  • briefcase
    Система особистих кабінетів Ефективне і зручне навчання.
  • speech-balloon
    Оперативна служба підтримки студентів Термінові питання — своєчасне рішення.
  • videocassette
    Доступ до відеозаписів занять Записи уроків залишаються у студентів після закінчення навчання.
  • hammer
    Практичні заняття Велика частина занять орієнтована на практику.
  • rocket
    Працевлаштування

    Що ми робимо для того, щоб ви досягли успіху?

  • clipboard

    Проводимо майстер-класи з підготовки резюме та пошуку роботи

  • books

    Регулярно оновлюємо програми курсів під вимоги ринку

  • smiling-face-with-sunglasses

    Запрошуємо викладати тільки кращих практикуючих фахівців

  • globe-with-meridians

    Розвиваємо нашу мережу партнерів серед топових IT-компаній

  • direct-hit

    Наші викладачі часто самі забирають до себе наших кращих Студентів ;)

Наші викладачі та випускники працюють в топових IT-компаніях світу

PMI Ukraine
Samsung
Infopulse
EVO
EPAM
Ciklum
DataArt
Prom.ua
Capgemini Engineering
HYS
MacPaw
Ubisoft
Provectus
Admixglobal
Snap Inc.
OWOX
Chapps
3DLOOK
482.solutions
4Limes
Цитрус
AgileEngine
Andersen
Banda-Tech
Codeska
DIGIS
DMark
EIS Group
IWA Solution
Luxoft
Metro Global Ukraine
Netcracker Technology
Netpeak
Nexteum
Onixsoft
OS-System
Інфотех
Petrosoft
QA Madness
QATestLab
Readdle
Rozetka
SendPulse
Sigma Software
Snapchat
Synebo
Valtech
Volo.Global
ZenBit Tech
eSputnik.com
Uitop
Codica
Happy Monday
Metinvest Digital

Відповідаємо на поширені запитання

  • Який потрібно мати комп'ютер, щоб навчатися на курсі Майстерність Продажів: Від першого контакту до успішної угоди?

    Вимоги до комп'ютера для навчання на курсі Майстерність Продажів: Від першого контакту до успішної угоди.

    Операційна система:

    • Windows 11 64-біт
    • macOS 10.13 або вище
    • Linux: Ubuntu 16.04 - 20.04

    Процесор* :

    • Мінімум intel core i5 4-го покоління
    • Рекомендується i5 8-го

    Оперативна пам'ять:

    • Мінімум 8 Гб
    • Рекомендується 16 Гб

    Пам'ять:

    • Мінімально 500 Гб HDD і більше
    • Рекомендується 200 Гб SSD і більше

    * Допустимі аналоги від AMD

  • Теорія або практика? Чому приділяється більше часу на заняттях?

    Метою більшості курсів нашої Школи є можливість подальшого працевлаштування наших Студентів та Випускників. Тому ми робимо упор на опрацювання та вивчення практичних кейсів, найбільш актуальних на даний момент у роботі тієї чи іншої спеціальності IT-сфери. Безумовно, ми відводимо час на наших заняттях і на вивчення важливої теоретичної бази, яка також необхідна будь-якому фахівцеві. Але зазвичай у процентному співвідношенні теорії приділяється близько 30% часу заняття і 70% — практиці.

  • Як мені визначитися з курсом? Що зараз найбільш затребуване?

    Слід зазначити, що кожен напрямок, який ви могли б вивчити у нашій Школі, є, практично, ідентичним за затребуваністю. При виборі напрямку дуже важливо враховувати те, чим би вам хотілося займатися у майбутньому. Те, до чого ви більше схиляєтеся і що вам більше подобається у повсякденному житті. Аж до того, які предмети вам краще давалися, коли ви навчалися у школі.

    Щоб допомогти вам з вибором напрямку, ми склали спеціальний профорієнтаційний тест.

    Для того, щоб визначитися з напрямком і задати всі ваші запитання, ви можете записатися на безкоштовну консультацію, і протягом короткого часу з вами зв'яжеться один з наших адміністраторів і зможе детально про все розповісти.

  • Де можна подивитися відгуки про вашу Школу?

    Ви можете прочитати відгуки наших Студентів та Випускників на нашому сайті за цим посиланням. Ще ви зможете знайти відгуки і інформацію про нас на DOU.ua або можете прописати назву нашої Школи у Google, де ви також зможете побачити відгуки про нашу Школу у Google-акаунті або на Google-картах.

  • Як отримати максимальний бал за домашнє завдання на курсе Майстерність Продажів: Від першого контакту до успішної угоди?

    Виконання домашніх робіт, одна з найважливіших складових навчання. Для того, щоб отримати максимальний бал за домашнє завдання, потрібно:

    • Виконати завдання в зазначені терміни
    • Виконати всі умови завдання
    • Виконати завдання без помилок
    • Перездача домашнього завдання не більше одного разу
  • Чи зможу я влаштуватися на роботу після проходження курсів?

    Програма наших курсів, які орієнтовані на працевлаштування, побудована таким чином, що Студент, проходячи кожен її пункт, виконуючи всі домашні завдання і дотримуючись всіх порад Викладача, може розраховувати на подальше працевлаштування і відповідати існуючим вакансіях на фахівця початкового рівня в області обраного курсу. Вкрай важливо пам'ятати про те, що не дотримуючись вищевказаних принципів, досягти необхідного результату по завершенні курсу, швидше за все, буде неможливо. Саме тому ми не можемо заздалегідь вам гарантувати працевлаштування, але ми можемо сприяти в цьому нашим Випускникам, які навчалися найбільш ретельно. Наш штатний менеджер з працевлаштування випускників завжди радий в цьому допомогти нашим Випускникам, а також відповісти на їхні запитання, пов'язані з оформленням резюме та іншим. Також в нашій Школі ми проводимо безкоштовні заняття з рекрутерами з IT-компаній міста, де вони дають поради з пошуку першої роботи в IT-сфері.

  • Як я можу сплатити за навчання?

    Оплата провадиться через виставлення інвойсу на E-mail через сервіс LiqPay.

  • Як працює оплата частинами?

    Ми пропонуємо можливість розбити вартість курсу на щомісячні платежі до 12 частин за допомогою розстрочки у ПриватБанку, Монобанку ОщадБанку або ПУМБ. При цьому вам не потрібно сплачувати додаткові комісії або відсотки банкам, оскільки Школа оплачує цю комісію за вас.

    Якщо ви бажаєте скористатись оплатою частинами, будь ласка, зверніться до нашого менеджера у будь-який зручний для вас спосіб.

    Докладніше про оплату частинами у нашому матеріалі.

Запит на консультацію

Залиште ваші контактні дані, і ми вам обов'язково зателефонуємо!

Обов'язково вкажіть ваше ім'я кирилицею

Обов'язково вкажіть email, за яким ми зможемо з вами зв'язатися

Обов'язково вкажіть телефон в міжнародному форматі

Школа працює з 10:00 до 21:00 по буднях і з 10:00 до 19:00 у вихідні дні (за київським часом, GMT + 2).

Відправлено

Курси для власників бізнесу та їхніх співробітників