Последний день акции + скидка 2609₴

Покупай курс в сентябре →→→→→→→→ выиграй новый IPhone 17

Становись счастливым обладателем новенького гаджета iPhone 17! Ведь мы разыграем его среди всех, кто купит с 1 по 30 сентября включительно любой курс.

Больше курсов, больше шансов на выигрыш.

Онлайн-курс Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке

Basic level

alarm-clock занятий

spiral-calendar занятий в неделю

rocket старт

За неделю записалось

Осталось

Готов стать мастером продаж? Начни сейчас!

Основная цель курса — предоставить студентам системные знания и практические навыки, необходимые для построения успешной карьеры в современных B2B и B2C продажах.

Для кого этот курс?

  • Начинающие, которые хотят с нуля овладеть профессией менеджера по продажам.
  • Менеджеры по продажам с опытом до 1-2 лет, стремящиеся систематизировать знания и изучить новые подходы.
  • Предприниматели и владельцы малого бизнеса, желающие самостоятельно построить эффективный процесс продаж.
  • Специалисты с других сфер, которые хотят научиться продавать и зарабатывать больше.

Все, кто понимает, что умение продавать — это сверхважный навык для карьерного роста в любом направлении.

Цели курса

  • Уверенно ориентироваться в полном цикле продаж.
  • Эффективно находить и квалифицировать потенциальных клиентов.
  • Овладеть современными методологиями ведения переговоров и презентации продукта.
  • Профессионально работать с возражениями и закрывать сделки.
  • Повысить свою ценность на рынке труда как квалифицированного специалиста по продажам.
  • Научиться адаптировать свой стиль коммуникации к разным типам клиентов.

Этот курс можно оплатить на 100% бонусами без ограничений. Успейте, пока остались места!

1 500 ₴

в месяц при оплате частями на 12 частей

оплата частями без комиссии и процентов от monobank, ПриватБанк, Ощадбанк, ПУМБ, àбанк, Sense Bank

Полная стоимость курса 18 000 ₴

-10% при оплате сразу 16 200 ₴

Промокод

Дополнительные скидки

Списание с текущего баланса

Неиспользованный остаток замороженного курса

Списание с основного счета

Списание с реферального счета

Списание с бонусного счета

Цена курса для вас 16 200

Важно пройти тест для проверки знаний

grinning-face

Курс не предполагает никаких специальных знаний и навыков, достаточно иметь уровень уверенного пользователя ПК.

Изучаемые технологии

  • ChatGPT

    ChatGPT

  • Gemini

    Gemini

  • TL;DV

    TL;DV

  • xTiles

    xTiles

Преподаватели курса

Вас будут обучать практикующие специалисты, работающие в топовых компаниях.

  • Андрей Рак

    Андрей Рак

    CEO в Muraha

    Muraha
    Андрей Рак
    Андрей Рак CEO в Muraha

    С 2016 года, будучи студентом, начал организовывать ивенты по маркетингу и продажам для предпринимателей.

    В 2018-м основал собственное маркетинговое агентство. В настоящее время работаем с клиентами из Европы и США.

  • Илья Рак

    Илья Рак

    Chief Business Development Officer в Muraha

    Muraha
    Илья Рак
    Илья Рак Chief Business Development Officer в Muraha

    В продажах с 2019 года. Прошел путь от sales-менеджера маркетинговых услуг и веб-разработки до директора по развитию в Muraha agency. Самая большая сделка — $12 000. Построил с нуля B2B отдел продаж и партнёрскую сеть из 80 агентств.

Программа онлайн-курса Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке

alarm-clock 21 занятие занятия
Печать
  • Module 1: Основы успешных продаж (4 занятия)

    Введение в профессию. Психология продаж

    • Типы продаж: B2B, B2C, Enterprise
    • Воронка продаж и её этапы
    • Ключевые навыки и мышление сейлза

    Задание: Выбрать для себя продукт/услугу, с которым будете работать на курсе. Построить воронку продаж для выбранного продукта.

    Ваш идеальный клиент и продукт

    • Анализ продукта: фичи vs преимущества
    • Создание портрета идеального клиента (ICP) и Buyer Persona
    • Анализ конкурентов
    • Офферы и как с ними работать

    Задание: Создать 3 ICP и 2-3 офера.

    Психотипы клиентов и адаптация коммуникации

    • Модели поведения клиентов, психотипы
    • Как быстро определить психотип клиента?
    • Стили коммуникации для каждого типа
    • Адаптация вашей презентации и аргументов

    Задание: У вас уже есть продукт/услуга, пропишите соответствующие возражения клиентов с различными психотипами, сформулируйте скрипты отработки.

    Организация рабочего процесса и тайм-менеджмент

    • Принципы построения личной воронки продаж (даже без CRM)
    • Техники приоритетизации лидов и задач
    • Структура рабочего дня сейлза: тайм-блоки для работы с воронкой, звонков, фоллоу-апов, отчётности

    Задание: Составить идеальное расписание своей рабочей недели с учётом тайм-блоков.

  • Module 2: От контакта к переговорам (6 занятий)

    Квалификация лидов. Методология BANT

    • Зачем квалифицировать лидов?
    • Budget, Authority, Need, Timeline
    • Вопросы для квалификации на каждом этапе

    Практика: Ролевая игра «Квалификационный звонок»: студент играет «продавца», другой — «клиента». Каждый получает условия для диалога (ниша, уровень осведомленности клиента, отрицание).

    Discovery Call. Техника SPIN-продаж

    • Подготовка и структура discovery-звонка
    • Situation, Problem, Implication, Need-Payoff questions
    • Как вести клиента по намеченному пути
    • Активное слушание и обнаружение «боли»

    Задание: Подготовить структуру и скрипт discovery-звонка по методологии SPIN.

    Первый контакт: Холодные письма и звонки

    • Структура эффективного холодного листа
    • Персонализация и A/B тестирование
    • Скрипты для холодных звонков

    Практика: Студенты готовят 30 секундный питч для холодного звонка. Другие оценивают по критериям: чёткость, ценность, захват внимания. Можно дать ограничение: «имеешь 3 предложения, чтобы задеть».

    Розробка комерційної пропозиції

    • Разработка коммерческого предложения
    • Структура и ключевые элементы КП
    • Как обосновать цену?
    • Как готовиться к презентации?
    • Фокус на ценности, а не на функционале
    • Follow-up после отправки предложения

    Задание: Создать шаблон коммерческого предложения. (у каждого есть свой продукт/услуга)

    Практическое занятие: Презентация продукта

    Практика: Отбитие возражений студентов и преподавателя.

    Стратегии Follow-up

    • Создание цепочек прикосновений
    • Правила эффективного фоллоу-апа: когда и как часто писать
    • Упрощение процесса назначения встреч
    • Сокращение пути клиента

    Задание: Разработать стратегию фоллоу-апа для клиента, «взявшего подумать».

  • Module 3: Работа с возражениями и закрытие сделки (5 занятий)

    Типичные возражения и их причины

    • Классификация возражений: цена, время, конкуренты, авторитет
    • Выявление скрытых возражений
    • Психология поведения клиента

    Задание: Составить карту 8 самых распространённых возражений в вашей нише + по 2 варианта отработки.

    Техники работы с возражениями

    • Алгоритм обработки возражений
    • Техники «Feel, Felt, Found», «Бумеранг» и другие
    • Как превратить возражение в аргумент?

    Практика: Провести ролевую игру «Работа с возражениями».

    Каждый студент получает карточку с возражением («У нас уже есть поставщик», «Мне не интересно», другое). Задача другого — отработать ответ. После серии обмениваются и делают выводы.

    Переговоры о ценах и условиях

    • Подготовка к переговорам
    • Как не давать скидку?
    • Ценность vs Цена Техника BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)

    Задание: Разработать сценарий переговоров для заданного кейса.

    Техники закрытия сделки

    • Когда пора закрывать сделку?
    • Сигналы от клиента Assumptive Close, Summary Close, Now or Never Close
    • Действия после получения «Да»

    Задание: Ролевая игра «Закрытие сделки».

    Действия после «Нет». Анализ проигранных сделок

    • Как правильно реагировать на отказ?
    • Сбор фидбека для улучшения процесса
    • Перевод «холодных» лидов в «тёплую» базу

    Задание: Проанализировать кейс проигранного соглашения и определить точки роста.

  • Module 4: Построение отношений, карьерное развитие и ИИ в продажах (5 занятий)

    Onboarding и Customer Success

    • Передача клиента в другой отдел
    • Как обеспечить положительный опыт?
    • Основы Upsell и Cross-sell

    Задание: Написать «Welcome» письмо для нового клиента, построить 2 предложения Upsell и Cross-sell.

    Ключевые метрики и аналитика в продажах

    • SQL, CR, ARPU, LTV, CAC — что нужно знать?
    • Как рассчитать свой план продаж?
    • Как анализировать свою эффективность?

    Задание: Проанализировать отчёт по продажам и предложить 3 действия для улучшения. Подготовиться к финальному практическому занятию: выбрать нишу, продукт, создать КП и подготовиться к презентации.

    Карьера в продажах и личный бренд

    • Карьерные треки: Sales Manager, Account Executive, Head of Sales
    • Построение личного бренда в профессиональных сетях
    • Подготовка к собеседованию на позицию Sales Manager

    Задание: Подготовиться к финальному практическому занятию: выбрать нишу, продукт, создать КП и подготовиться к презентации.

    Стратегия коммуникации и «Убийственные» скрипты из ИИ

    • Как говорить с ИИ языком продаж
    • Разработка стратегии мероприятия (Customer Approach)
    • Генератор Скриптов: Звонки и Мессенджеры

    Задание: Воркшоп: Адаптация под сегменты. Студенты берут один продукт и генерируют два разных подхода: для B2B (директора IT-компании) — фокус на цифрах и экономии, а для B2C (частного клиента курса/услуги) — фокус на эмоциях и комфорте.

    Работа с возражениями и «Дожатие» соглашения с ИИ

    • Тренажёр работы с возражениями
    • Магия Follow-up (Письма после встречи)
    • ШИ-генератор офферов, стратег и учитель
  • Финальная практика

В конце курса выполняется дипломный проект.

Бонусы курса

  • Free English Speaking Club

Добавьте навыки в резюме

  • Построение и управление воронкой продаж

  • Создание портрета идеального клиента (ICP)

  • Поиск и генерация лидов через разные каналы

  • Квалификация лидов и обособление перспективных клиентов

  • Определение психотипа клиента и адаптация коммуникации

  • Проведение эффективных discovery-звонков по методологии SPIN

  • Написание персонализированных и убедительных «холодных» писем

  • Проведение презентаций и демонстраций продукта

  • Обработка возражений клиентов и превращение «нет» в «да»

  • Применение техник закрытия сделок

  • Построение долгосрочных отношений с клиентами

Как проходит обучение

  • woman-technologist

    Обучение проводится в режиме онлайн-трансляции, а видеозапись сохраняется в личном кабинете.

  • briefcase

    Домашние задания в любое удобное время отправляются через личный кабинет на проверку преподавателю.

  • thumbs-up

    Преподаватель даёт обратную связь с разбором ошибок в домашнем задании.

  • light-bulb

    Вы прорабатываете ошибки и закрепляете пройденный материал.

Преимущества онлайн-обучения в Компьютерной школе Hillel

  • man-raising-hand
    Группы до 20 человек Преподаватель уделяет время каждому студенту
  • nerd-face
    Преподаватели практики У нас преподают только практикующие специалисты из топовых IT-компаний.
  • briefcase
    Система личных кабинетов Эффективное и удобное обучение.
  • speech-balloon
    Оперативная служба поддержки студентов Срочный вопрос — своевременное решение.
  • videocassette
    Доступ к видеозаписям занятий Записи уроков остаются у студентов после окончания курса.
  • hammer
    Практические занятия Большая часть занятий ориентирована на практику.
  • rocket
    Трудоустройство

    Что мы делаем для того, чтобы вы достигли успеха?

  • clipboard

    Проводим мастер-классы по подготовке резюме и поиску работы

  • books

    Регулярно обновляем программы курсов под требования рынка

  • smiling-face-with-sunglasses

    Приглашаем преподавать только лучших практикующих специалистов

  • globe-with-meridians

    Развиваем нашу сеть партнеров среди топовых IT-компаний

  • direct-hit

    Наши преподаватели часто сами забирают к себе наших лучших Студентов ;)

Наши преподаватели и выпускники работают в топовых IT-компаниях мира

Samsung
Infopulse
EPAM
Ciklum
DataArt
Capgemini Engineering
HYS
MacPaw
Ubisoft
Provectus
Snap Inc.
OWOX
Chapps
3DLOOK
Admixglobal
482.solutions
4Limes
Цитрус
AgileEngine
Andersen
Banda-Tech
Codeska
DIGIS
DMark
EIS Group
IWA Solution
Luxoft
Metro Global Ukraine
Netcracker Technology
Netpeak
Nexteum
Onixsoft
OS-System
Petrosoft
QA Madness
QATestLab
Readdle
Rozetka
SendPulse
Sigma Software
Snapchat
Synebo
Valtech
Volo.Global
ZenBit Tech
eSputnik.com
Uitop
Codica

Отвечаем на часто задаваемые вопросы

  • Какой нужно иметь компьютер, чтобы обучаться на курсе Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке?

    Требования к компьютеру для обучения на курсе Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке.

    Операционная система:

    • Windows 11 64-бит
    • macOS 10.13 или выше
    • Linux: Ubuntu 16.04 - 20.04

    Процессор* :

    • Минимум intel core i5 4-го поколения
    • Рекомендуется i5 8-го
      *Допустимы аналоги от AMD

    Оперативная память:

    • Минимум 8 Гб
    • Рекомендуется 16 Гб

    Память:

    • Минимально 500 Гб HDD и более
    • Рекомендуется 200 Гб SSD и более
  • Теория или практика? Чему уделяется больше времени на занятиях курса Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке?

    Целью большинства курсов нашей школы является возможность дальнейшего трудоустройства наших Студентов и Выпускников. Поэтому мы делаем упор на проработку и изучение практических кейсов, наиболее актуальных на данный момент в работе той или иной специальности IT-сферы. Безусловно, мы отводим время на наших занятиях и на изучение важной теоретической базы, которая также необходима любому специалисту. Но обычно в процентном соотношении теории уделяется около 30% времени занятия и 70% — практике.

  • Как мне определиться с курсом? Что сейчас наиболее востребовано Online?

    Следует отметить, что все направления, которые вы могли бы изучить в нашей Школе, являются между собой практически идентичными по востребованности. При выборе направления очень важно учитывать то, чем бы вам хотелось заниматься в будущем. То, к чему вы больше склоняетесь и что вам больше нравится в повседневной жизни. Вплоть до того, какие предметы вам лучше давались, когда вы учились в школе.

    Чтобы помочь вам с выбором направления, мы составили специальный профориентационный тест.

    Для того, чтобы определиться с направлением и задать все интересующие вас вопросы, вы можете записаться на бесплатную консультацию, и в течение короткого времени с вами свяжется один из наших администраторов и сможет подробно обо всём рассказать.

  • Где можно посмотреть отзывы о вашей Школе Online?

    Вы можете прочесть отзывы наших Студентов и Выпускников на нашем сайте, перейдя по данной ссылке. Еще вы сможете найти отзывы и информацию о нас, зайдя на сайт DOU.ua или же прописав название нашей Школы в Google, где вы также сможете увидеть отзывы о нашей Школе в нашем Google-аккаунте или на Google-картах.

  • Как получить максимальный балл за домашнее задание на курсе Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке?

    Выполнение домашних работ, одна из самых важных составляющих обучения. Для того, чтобы получить максимальный балл за домашнее задание, нужно:

    • Выполнить задание в указанные сроки
    • Выполнить все условия задания
    • Выполнить задание без ошибок
    • Пересдача домашнего задания не более одного раза
  • Смогу ли я устроиться на работу после прохождения курса Мастерство продаж: От первого контакта к успешной сделке?

    Программа наших курсов, которые ориентированы на трудоустройство, построена таким образом, что Студент, проходя каждый её пункт, выполняя все домашние задания и следуя всем советам Преподавателя, может рассчитывать на дальнейшее трудоустройство и соответствовать существующим вакансиям на специалиста начального уровня в области выбранного курса.

    Крайне важно помнить о том, что не придерживаясь вышеуказанных принципов, достичь необходимого результата по завершении курса, скорее всего, не представится возможным. Именно поэтому мы не можем заранее вам гарантировать трудоустройство, но мы можем содействовать в этом нашим Выпускникам, которые учились наиболее усердно.

    Наш штатный менеджер по трудоустройству всегда рад в этом помочь нашим Выпускникам, а также ответить на их вопросы, связанные с оформлением резюме и прочим. Также в нашей Школе мы проводим бесплатные занятия с рекрутерами из IT-компаний города, где они дают советы по поиску первой работы в IT-сфере.

  • Как я могу оплатить обучение?

    Оплата производится через выставление инвойса на E-mail через сервис LiqPay.

  • Как работает оплата частями?

    Мы предлагаем возможность разбить стоимость курса на ежемесячные платежи до 12 частей посредством рассрочки в ПриватБанк, Монобанк, ОщадБанк или ПУМБ. При этом вам не нужно платить дополнительные комиссии или проценты банкам, поскольку Школа оплачивает эту комиссию за вас.

    Если вы хотите воспользоваться оплатой частями, пожалуйста, обратитесь к нашему менеджеру любым удобным для вас способом.

    Подробнее об оплате по частям в нашем материале.

Заявка на консультацию

Оставьте ваши контактные данные, и мы вам обязательно перезвоним!

Обязательно укажите ваше имя кириллицей

Обязательно укажите email, по которому мы сможем с вами связаться

Обязательно укажите телефон в международном формате

Школа работает с 10:00 до 21:00 по будням и с 10:00 до 19:00 по выходным дням (киевское время, GMT+2).

Отправлено

Курси для власників бізнесу та їхніх співробітників